Häufig gestellte Fragen
Sind alle Parfums original?
Ja. Bei MACO-PARFUM erhalten Sie ausschließlich originale Produkte. Wir beziehen unsere Düfte sorgfältig und prüfen jede Ware vor dem Versand.
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei MACO-PARFUM zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Voraussetzung ist, dass sich das Produkt im originalen, unbenutzten und ungeöffneten Zustand befindet.
Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Aus Gründen des Hygiene- und Gesundheitsschutzes sind Parfums vom Umtausch ausgeschlossen, sobald die Versiegelung entfernt oder das Produkt benutzt wurde.
Ungeöffnete und originalversiegelte Artikel können selbstverständlich im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgegeben werden.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt meist 1–3 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Wir führen ausschließlich originale Parfums renommierter Marken, die von den jeweiligen Herstellern in ihren dafür vorgesehenen Produktionsstätten gefertigt werden.
Die Herkunft variiert je nach Marke und Duft – Qualität und Authentizität stehen dabei stets im Vordergrund.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden Ihnen transparent im Checkout angezeigt.
Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir kostenlos innerhalb Deutschlands.
Für Bestellungen unterhalb dieses Betrags fallen die regulären Versandkosten an.